Gestisci gli utenti da Area utenti nel menu a sinistra dell’area di amministrazione.
Cerca utenti
Puoi cercare gli utenti per nome, cognome, email e campi personalizzati.
Elimina utenti
È possibile eliminare un utente aprendo il file Casella di modifica utente e quindi facendo clic Elimina utente. Per eliminare più utenti contemporaneamente, seleziona gli utenti che desideri eliminare dalla tabella Utenti e quindi fai clic su in alto a destra Elimina icona.
- Quando un utente viene eliminato, tutte le sue conversazioni e i suoi messaggi vengono automaticamente eliminati in modo permanente.
- Gli allegati della conversazione verranno eliminati definitivamente.
- Se l’utente di un utente eliminato ritorna sul sito Web, viene creato automaticamente un nuovo utente.
- I visitatori vengono automaticamente eliminati ogni 24 ore.
Colonne aggiuntive della tabella utente
Per visualizzare colonne aggiuntive nella tabella utente, vai a Impostazioni > Amministrazione > Colonne aggiuntive della tabella Utenti e aggiungi le nuove colonne. Il valore di ciascuna colonna è lo slug dei dettagli dell’utente o dei dettagli dell’utente aggiuntivo che desideri visualizzare. Lo slug è minuscolo e con gli spazi sostituiti dal carattere –. Ad esempio, lo slug dei dettagli utente aggiuntivi “Data di nascita” è “data-di-nascita”.
Tipi di utenti
| Tipo | Descrizione |
|---|---|
| utente | Un “utente” è qualsiasi utente con un indirizzo email. |
| lead | Un “lead” è qualsiasi utente senza dettagli utente, che viene registrato automaticamente e con almeno una conversazione. |
| visitatore | Un “visitatore” è qualsiasi utente che non ha avviato una conversazione. Nota: i visitatori vengono eliminati automaticamente ogni 24 ore. |